logo « gerelateerde sites
Verzend officiële brieven
altijd aangetekend

Klachtenbrief Afab

Afab gedupeerden kunnen in de geldleningsoveeenkomst zien met welke dochteronderneming van Afab een overeenkomst is gesloten. Afab werkt onder verschillende namen en private labels zoals:

  • 1-2-3 Krediet bv
  • Afab Geldservice bv
  • Uveco Groep bv
  • Zorgkrediet Financieringen bv
  • O&B Finance Nederland bv
  • Consumer Finance Services Nederland bv
  • Hollandsche Disconto Voorschotbank bv
  • Discountbank Nederland nv
  • Financiële Service Desk bv
  • En andere namen

De klachtenbrief moet gezonden worden aan de dochteronderneming die het financiële product aan de gedupeerde verkocht heeft en waarvan de naam in de overeenkomst staat vermeld. De naam van die dochteronderneming is de naam die in de klachtenbrief moet worden ingevuld onder het kopje "naam tegenpartij".

<Naam gedupeerde>
<Adres gedupeerde>
<Postcode woonplaats gedupeerde>
<Eventueel e-mailadres>

<Datum, woonplaats>

<Naam tegenpartij>
T.a.v. de directie
Plotterweg 24
3821 BB  AMERSFOORT

Betreft: Klacht
Overeenkomst d.d. ............. met nummer...................


Geachte heer/mevrouw ,

Hierbij deel ik u mede dat ik uiterst ontevreden ben over uw dienstverlening.  

<Via/Van> heb ik een <geldlening/hypothecaire lening/verzekering/ ander financieel product> <afgesloten/gekocht> op <datum>.

<Uitgebreide omschrijving klacht>

Door uw handelen c.q. nalaten lijd ik een financieel nadeel waarvan de omvang thans nog niet (geheel) vaststaat.

Hierbij dien ik dan ook een officiële klacht in voor uw handelen c.q. nalaten jegens mij, in het bijzonder het niet nakomen van uw zorgplicht jegens mij.

Ik verzoek u mij uiterlijk binnen <5, 10, etc.> dagen na datum briefhoofd te willen informeren hoe deze klacht door u wordt afgehandeld waarbij ik voorts van u gaarne een voorstel tegemoet zie over de wijze waarop mijn financieel nadeel door u zal worden vergoed.

Ik deel u voorts mede dat wanneer ik binnen de hiervoor genoemde termijn geen schriftelijke reactie op mijn klacht van u ontvang, ik mij het recht voorbehoud om hiervan mededeling te doen bij de AFM en voorts mijn klacht voor te leggen aan de Rechter of een andere daartoe aangewezen instantie. Ter toelichting op de klacht heb ik fotokopieën van relevante documenten bijgevoegd.

Teneinde er zeker van te zijn dat deze klacht u bereikt zend ik u deze brief per aangetekende post.

In dit stadium reserveer ik ten behoeve van mijzelf nadrukkelijk alle rechten.


Hoogachtend,

<Handtekening>

<Naam gedupeerde>